Tärkein asia kommunikaatiossa… Kaikkein tärkein asia kommunikaatiossa on kuulla se, mitä ei sanota.— Peter Drucker Muita juttuja: Drucker: Johtajuus ja sen tehokkaat tappajat Johtajan tärkein ominaisuus Työtoveruuden ja esimiestyön tärkein työkalu Peter Drucker, Managing the Nonprofit Organization