Ajattelun tulee käydä työstä

Luovuus ja ajattelu ovat tunnustettuja, mutta silti pääsääntöisesti enemmän vapaa-aikaan kuin työelämään liitettyjä hyveitä. Mielleyhtymä Juha Vainion laulussa esiintyvän hahmon käyskentelystä pitkin kesäistä ahon laitaa yläruumis paljaana yhdistetään helposti vastuuttomuuteen, toisinaan jopa laiskuuteen.

Samaan hengenvetoon kuitenkin rakastamme ajatusta siitä, että uskaltaisimme ottaa irtioton ympäröivän arkemme vaateista ja normeista: olla hetken luovia ja tarttua suvituulen kutsuun. Continue reading

Luottamus työelämässä on konkreettisia päätöksiä ja tekoja

Luottamus on menestyvän organisaation keskeinen tekijä. Jos pysähdyt rauhassa miettimään omia kokemuksiasi työelämästä, uskon, että päädyt samaan tulokseen. Kiinnostava kysymys onkin se, mistä luottamus rakentuu ja miten sitä voi vahvistaa työelämässä? Kiteytän kolumnini lopussa ajatukseni viiteen keskeiseen näkökulmaan.

Missä luottamus näkyy ja tuntuu ?

Luottamuksen seuraukset näkyvät ihmisten suorituksissa, sitoutumisessa ja hyvinvoinnissa sekä organisaation tuloksessa ja muutoksen onnistumisessa. Epäluotettavuus herättää levottomuutta ja lopettaa kriittisen keskustelun, innovoinnin ja kehittymisen. Kun organisaation luotettavuus voidaan mitata ja kuvata ihmisille läpinäkyvästi, on sillä positiivinen vaikutus myös ulkoiseen maineeseen.

“Väitän, että luottamus on ollut ensiarvoisen tärkeää, että olemme saaneet kehitettyä ja kasvatettua meidän palvelutoiminnan siihen malliin kun mitä se on nyt”,  totesi haastattelemani palveluliiketoimintaa kasvattaneen yrityksen johtaja.

Samaa näkemystä puoltavat eri tieteenalojen luottamusta käsittelevät tutkimustulokset. Continue reading

Haavoittuvainen ja kohtaava ihminen

Järjestimme hiljattain seminaarin asiakkaillemme. Päivän teema oli luottamus ja ennen kaikkea haavoitttuvuuteen perustuva luottamus. Ajatus haavoittuvuuden tunnustamisesta ja hyväksymisestä työelämässä on saamassa vahvempaa jalansijaa Suomessakin. Kyse on yksinkertaisesta mutta usein hyvin vaikeasta asiasta.

”Uskallanko olla oikeasti sitä mitä olen ja luottaa siihen, että muilla on hyvä tahto minua kohtaan niin, että kaikki läsnäolijat haluavat minulle vain ja ainoastaan hyvää.” Continue reading

Johtajuutta voi opetella

Synnynnäinen johtajaluonne – vai voiko johtajuutta oppia, siihen kasvaa? Stina Henriksson jakaa kokemuksiaan vieraskynäkirjoituksessaan. 

Aina välillä kuuluu sanottavan, että jotkut ihmiset ovat synnynnäisiä johtajia. Minä en ollut sellainen. Siksi olenkin viimeisen vuoden aikana yllättänyt paljon, kun kerta toisensa jälkeen olen ajautunut johtajan asemaan useissa eri yhteyksissä.

Aloitin uusissa opinnoissa syksyllä, kaiken lisäksi ulkomailla, ensimmäistä kertaa aivan omillani maailmalla. Olin jo muutenkin pitänyt itseäni introverttinä, mutta kansainvälisessä ympäristössä huomioni kiinnittyi tähän yhä enemmän. Ensin minulle iski pieni pelko, että minua pidetään töykeänä suomalaisen varautunein käytöstapoineni, yhdistettynä hiljaiseen luonteeseeni. Continue reading

Rakasta työpaikkasi paremmaksi!

”Miten paljon nyt saankaan aikaa, kun voin luottaa tiimiini ja esimieheeni. Mukava fiilis. Tilanne oli toinen pari vuotta sitten”, totesi eräs asiantuntija haastattelussani.

Jokaisella meillä on kokemuksia siitä, miten työskentely muuttuu luottamuksen vahvistuessa. Samoin tiedämme sen, miten energiaa kuluttavaa on työskennellä työpaikalla, jossa luottamus on menetetty.

Me ihmiset koemme ja näemme ympärillämme sen saman, mitä eri tieteenalojen tutkimustulokset osoittavat: luottamus rakentaa parempaa maailmaa, epäluottamus jakaa ja hajottaa.

Jos luottamus johtaa parempaan maailmaan, niin mitä meidän pitäisi tehdä? Äiti Teresan neuvo paremman maailman rakentamiseksi oli: ”Jos haluat parantaa maailmaa, mene kotiisi ja rakasta lähimmäisiäsi.” Continue reading

Itseluottamuksen varmistaja – itsevarmuusko?

1990-luvulla arvostettiin johtamisessa ja itsensä johtamisessa aivan erityisesti itsevarmuutta: I can do it! We can do it! Amerikkalaiset gurut ja mainosmaailman sankarit latelivat muille malliksi järkähtämätöntä itsevarmoja mielipiteitä siitä, miten asiat ovat ja miten niitä tulee muuttaa. ”Sinun ongelmasi on hitaus. Asia on näin.” Urheilijat ”tiesivät” olevansa voittajakunnossa.

Donald Trump on tuonut itsevarmuuden takaisin näyttämölle liiankin kanssa. Jos asiassa on jotakin hyvää, se on itsevarmuuden haittapuolien maailmanlaajuinen huomaaminen. Continue reading

Ystävällisyyden vallankumous

Haluatko nautinnollisempaa ja parempaa elämää? Jätä self-help ja ryhdy sen sijaan tekemään hyvää toisille. Paremman elämän vallankumous on siinä, että alat ajattelemaan enemmän toisia ihmisiä. Sen vahvistavat tiede ja arjen kokemukset. Ystävällisyys on nautinnollinen hyve. Continue reading

Johtaja – ole rohkea, luota ja aloita onnistumisten kehä

Hyvä johtaja viestii useilla arkisilla teollaan luottavansa porukkaan. Siitä seuraa hyviä tuloksia: ihmisten fiilis ja työsuoritus paranee, ja sen kautta koko organisaatio onnistuu. Siksi se kannattaa. Yksi hyvä tapa vahvistaa luottamusta on antaa ihmisten toteuttaa sovitut asiat omalla tavallaan

Tee aloite ja lähde siitä, että luotat

Luottamus on aina kahden kauppa. Siinä on kummallakin osapuolella on kaksi roolia: täytyy luottaa toiseen ja olla itse luotettava.

Työelämässä on kuitenkin erilaisia valtasuhteita. Työkollegoiden, kuten ystävienkin, kesken olemme lähtökohtaisesti tasaveroisessa asemassa. Valtasuhde esimiehen ja alaisen välillä on erilainen. Siksi esimiehellä on suurempi vastuu aloittaa positiivisen luottamuksen kehä. Sinä, joka olet esimies tai johdat projektia: ota aloite ja aloita yhteistyö osoittamalla luottamusta, se kannattaa. Continue reading

Hyveistä syntyy parempi maailma

Miksi olemme niin syvissä ongelmissa? Kuinka Suomi saataisiin nousuun? Olemme unohtaneet hyveiden ja luonteen merkityksen hyvässä elämässä. Kulttuuri on kriittinen osa kukoistavaa yhteiskuntaa.

Monet taloudelliset ja sosiaaliset ongelmamme johtuvat hyveiden rapautumisesta. Pyrimme hoitamaan varsinaista tautiamme ”särkylääkkeiden” voimalla. Hyveiden rapautuminen saattaa turvautumaan kipulääkkeisiin samalla, kun varsinainen tauti, rappeutuvat hyveet, jää hoitamatta.

Kaikkia ongelmiamme ei voida ratkoa valtion toimesta. Hyvinvoiva yhteiskunta tarvitsee myös hyveellisiä ihmisiä. Continue reading

Henkinen hyvinvointi tekee johtajasta vahvan ja tasapainoisen

Henkinen hyvinvointi auttaa johtajaa kuuntelemaan ja ymmärtämään alaisiaan. Se tuo johtajan työskentelyyn voimaa, joka lisää tuloksellisuutta ja luo parempaa ilmapiiriä työpaikoille, kirjoittaa Marita Niemelä.

Jos saisin päättää, pitäisin organisaation strategiassa ensiarvoisen tärkeänä sitä, että johtajat voivat henkisesti hyvin. Henkisen hyvinvoinnin voi määritellä vaikkapa siten, että ihminen on tavoittanut itsessään sisäisen tasapainon ja rauhan tilan. Ihminen on siis yksinkertaisesti sanottuna sinut itsensä kanssa.

Hän tietää, kuka on ja tietää, että hän on arvokas itsessään, ei saavutustensa kautta. Työ ei määritä häntä ihmisenä, vaan ennemminkin hänen ihmisyytensä määrittelee sitä työtä, jota hän tekee. Continue reading

Yhteistyö kuihtuu ilman luottamusta

Roomalaisen satiirikon Juvenaksen tuttu lause ”Kuka valvoo itseään valvojia?” (Quis custodiet ipsos custodes?) tuli mieleeni heinäkuussa Kreikan tilannetta seuratessa. Vietin kolme viikkoa Ateenassa, ja päivittäiset puheenaiheet liittyivät aina poliittiseen tilanteeseen.

Parlamentin äänestyksen jälkeen tilanne oli hetkellisesti helpottunut. Sen sijaan aggressiivisen katseen suuntaaminen kohti Saksaa ja Angela Merkeliä jatkui edelleen.

Kreikalla ja Saksalla on ollut aina toisen maailmansodan jälkeen kireät välit. Sille on perusteita. Meneillään olevassa kriisissä Merkelin tiukka taloudenpito, pelkkiin lukuihin tuijottaminen ja inhimillisen identiteetin unohtaminen ovat olleet kreikkalaisille selvästi liikaa. Mikäli Merkell nyt salamurhattaisiin, veikkaisin tekijäksi jotain kreikkalaista järjestöä.

Continue reading

Anna lähimmäisellesi luottamuksen lahja

On asioita, jotka on helppo omistaa mutta joita on lähes mahdoton saada takaisin. Yksi tällainen asia on luottamus. Luottamuksen rakentaminen kestää vuosia mutta sen tuhoutuminen voi tapahtua hetkessä. Luottamuksen rinnalla – erityisesti liike-elämässä ja politiikassa – puhutaan usein läpinäkyvyydestä. Ajatellaan, että mitä läpinäkyvämpää lainsäädäntö tai liiketoiminta on, sitä enemmän yleisössä herätetään luottamusta.

Argumentti on pintapuolisesti looginen: Eikö ole selvää, että läpinäkyvyys, siis kaikesta salailusta pidättäytyminen, tuo lähemmäksi osapuolia ja lisää luottamusta näiden välillä?

Continue reading

Christopher McCandless: Kulkuri totuuden perässä

Tämä kirjoitus on ensimmäinen juttusarjassa Jättiläisten harteilla, jossa esitellään henkilöitä, joiden poikkeuksellisesta tai esimerkillisestä elämästä jokainen voi hakea inspiraatiota. Jatkossa tekstejä julkaistaan torstaisin vuoroin vieraskynien ja elokuva-analyysien kanssa.

Continue reading

Pettämisestä

Pettäminen on useiden mielestä pahinta, mitä parisuhteessa voi tehdä. Tästä huolimatta siitä ei juuri puhuta, vaan se yksinkertaisesti oletetaan suhteen perustalle. Se, miten osapuolet sen ymmärtävät, jää määrittelemättä.

Tätä voidaan pitää sikäli outona, että useimmat pariskunnat yleensä puhuvat suhteensa kannalta tärkeistä asioista: miten rahaa käytetään, miten kotityöt jaetaan, missä ja miten asutaan jne. Ja silti pettämisestä ei puhuta. Tyrmistys onkin suuri, kun toinen osapuoli kertoo firman pikkujoulujen tapahtumista ja toinen suuttuu. Mutta eihän me edes harrastettu seksiä… Continue reading

Työtoveruuden ja esimiestyön tärkein työkalu

Ihmiskoe on meneillään. Ystäväni on suostunut koehenkilöksi ja istuu ison toimistokolossin ravintolassa. On lounasaika. Taustamuuttujatkin on varmistettu. Ystävälläni on hyvät suhteet kaikkiin koeasetelman ihmisiin, väliin tulevia muuttujia ei siis ole. Jännitys tiivistyy, koe alkaa.

Koehenkilö istuu käytävän vieressä. Kymmenet ihmiset soljuvat ohi matkalla ruokalinjalle. Lomake täyttyy vähitellen. Havaintojen kohteena ovat puolen sekunnin hetket. Osa ohikulkijoista luo henkilöömme lyhyen katseen, lämpimän vilkaisun. Huomattava osa kulkee vauhdilla ohi tai jopa kääntää päätään puoliastetta seinään päin. Tulosten pohdinta on mielenkiintoista. Continue reading

Kuinka elää jännitteisessä maailmassa?

Ihmisen elämään sisältyy monia pysyviä jännitteitä: sukupolvien välinen jännite, sukupuolten välinen jännite (sukupuolineutraalius on absurdia), kultuurien välinen jännite ja tässä artikkelissa tarkastelun kohteena oleva yksilöllisyyden ja yhteisöllisyyden välinen jännite. Tavoitteena ei kannata olla elämään kuuluvista jännitteistä vapautuminen, vaan kyky elää tässä jännitteisessä maailmassa. Continue reading

Minne unohtui rehtiys?

Millä eväillä tuhkapesästä tehdään menestyvä Suomi? Nokian kukoistuskauden kokenut johtaja tietää tärkeän evään.

Tulevaisuuden rakentaminen Suomessa edellyttää sitä, että saamme mahdollisimman paljon rohkeutta ja voimaa kaikkeen siihen tekemiseen, jolla viemme maatamme eteenpäin. Meidän on tärkeää ymmärtää, että hyvä tulevaisuus syntyy yhteisellä tekemisellä. Kuvitelmat, että yksittäinen ihminen tai yritys pystyy tässä maailmassa yksin rakentamaan kestävää menestystä, on syytä unohtaa. Continue reading

Johtaja, laske luottamustase!

Vanhan johtamisviisauden mukaan ”luottamus on hyvä, kontrolli paras”. Pitääkö tämä paikkaansa? Johtaja, arvioi luottamuksen tuotot ja tappiot! 

Myönteisen ihmiskäsityksen mukaan ihminen on luotettava, vastuuntuntoinen ja oppimishaluinen. Hän haluaa saada aikaan jotain hyvää ja merkityksellistä. Pessimistisen käsityksen mukaan ihmisiä on ohjattava ja valvottava, jos heistä jotain halutaan saada irti.

Monet tuntevat McGregorin johtamisteorian. Työntekijä muuttuu siihen suuntaan, millaisena häntä kohdellaan. Luottamus lisää vastuunottoa, valvonta taas valvonnan tarvetta. Continue reading